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新华保险上门鉴定服务 急客户之所需新华保险公司怎么样

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-24
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查勘人调取客户保单信息得知,客户购买主险《吉星高照A款》和附加《08重疾》,保额均是3万元。第二天,理赔人员赶往客户家中,了解到客户病情,理赔人员康复治疗,待180天后申请重疾3万元保额理赔,但家属以被保险人病情严重,怕等不到180天后进行重疾鉴定为由,要求公司尽快安排主险身体全残鉴定。经过反复沟通,客户家属申请全残,放弃重疾申请。

2016年3月24日上午10:30,新华保险安排医院鉴定专家前往客户家,对客户郭某进行上门鉴定,并启动3G移动理赔服务。

四川新闻网内江4月17日讯2016年3月21日公司查勘人员接到代理人电话,称客户郭某于2015年9月25日在家突发大面积脑梗死,被送到在西安辅仁医院抢救治疗,目前已出院在家。因客户病情严重,家属欲申请主险全残理赔,请公司尽快为其安排进行鉴定。

此次理赔服务顺利完成,客户家属对新华保险表示感谢,对理赔的新举措给予高度赞誉。(新华保险内江中支供稿)

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