阿里云 iDST 语音识别团队打败全球速记亚军

　　近日，阿里云在 2016年 会上公开展示实时语音识别技术，并现场挑战世界速记大赛亚军得主。据现场最终评测，机器人在准确率上以 0.67%的微弱优势战胜第 50 届国际速联速记大赛全球速记亚军姜毅。

　　2015年，姜毅作为中国代表队的九名选手之一，曾参加于匈牙利布达佩斯举办的第 50 届国际速联速记大赛，并在文本看打速记比赛项目中以大约 300 字 / 分钟的速度获世界亚军。

　　而从本次的现场效果看，机器的稳定性和并发计算能力是其获得优胜的主要原因。

　　人类的体力是有极限的，尤其是在高强度压力下，工作时间越长出错概率越大，而机器则能自始至终保持同一水平，这一点在alphago 和李世石的围棋比赛中也反复得到验证。并且，机器具有高并发能力。在发现错别字后，机器可以瞬间修改所有错误，人工速记则需要在演讲人短暂间歇的时刻返回修改。

　　据介绍，此次 “人机大战” 的语音识别算法主要基于 blstm(双向长短时记忆神经网络)，这种算法对单位时间内的计算量要求很高，因此阿里云采用了带 gpu 加速的新一代高性能计算平台，单节点计算能力达 16tflops，并且对 blstm 算法做了针对性优化，实时解码更为顺畅。

　　我们还得知，去年双 11，蚂蚁金服 95%的远程客户服务已经由大数据智能机器人完成，同时实现了 100%的自动语音识别。蚂蚁金服客户中心整体服务量超过 500 万人次，客服人员的精力可以更好地集中到处理复杂类客户问题和工作。 同时，语音团队还把智能语音交互技术赋能给 yunos 以及手机淘宝、支付宝、钉钉等移动端应用。

　　阿里云 idst 语音组总监鄢志杰表示，虽然已经在接近世界一流的 “速记师” 的路上，但人工智能还有很长一段路要走。“在噪声、口音以及对未见到过的数据的适应性上，人类显然更胜一筹。”

　　速记师姜毅则评价，虽然和人工智能比赛压力很大，但 “机器还是缺了一点点智慧”，并表示非常愿意收下这个 “机器徒弟”，教会它更多的速记诀窍。 “看起来是机器挑战人类，其实是人类在挑战自己。” 姜毅强调，“人工智能背后凝结的科学家智慧是人类的骄傲。”

　　原创文章，作者：徐宁，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5045071.html

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