理财经理(理财经理工作总结及规划)
财经小常识:随着经济的发展,路子会越走越宽,人们会各得其所。这是毫无疑义的。
文案狗年终倾情奉献以下所有数据均属胡编,请按照实际情况填写。
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉间,我来到X行已经是第X年了。
回首2015,又是收获满满的一年,如果让我用两个词形容这一年来的收获,那便是沉淀与成长。
在与客户的交谈中,我学会了如何挖掘与满足客户的潜在需求,在与优秀同事的交流中,我学到了她们身上难能可贵的品质,在一次次的夕会与专项培训中,令我面对客户能够更加自信,勇于正视和纠正自己的不足。
(开篇用排比句和华丽词汇彰显文艺气质,让行长和主管看到你是一个全面发展,不断能给领导创造惊喜的人才,营造出一种深藏不露的高逼格感!)
2015年,我累计新开立钻石卡10张、白金卡132张、理财卡546张,新增加存款共计7932万元,累计为支行创造了292万元的基金中收、432万元的保险中收、153万元的黄金中收,在分行同岗位中排名一直位于前30名(如果业绩不好,就说前1/3、1/2,如果真的比较差,就说中等、约中等水平)的位置,在今年3月的营销竞赛中,我在近50家支行的评比中获得了保险营销优秀达人奖,在今年8月的理财师大赛中,我还获得了金牌理财师的荣誉称号,今年以来的这些成绩,都离不开行长和主管们的悉心指点以及同事们对我的支持与帮助。
(用数据陈述业绩,用排名展示优秀程度和奖项,你说不记得了?那就说个大概数,只要不要差太多就行,反正领导也不会去一一核实,但是你全部罗列出来,就会给人一种震撼的感觉,有种毕业论文引经据典,铁证如山的感觉,业绩好不好,数据说话,当然,最后还是要记得谦虚,能有如此的业绩,这都亏了领导跟同事的大力支持帮助)
还记得刚到零售岗位工作的时候,因为对工作的不熟悉,自己做什么都难免显地吃力,在解答客户疑问上有时也会遇到不熟悉的业务,但每次遇到不懂的问题,我都会仔细地记下来,在空闲时间虚心请教同事,搞清楚每一个不明白的点,再用笔记本记录下来,下次有客户问起,就能够对答如流了;而在营销方面,除了会上的演练以及专项的培训,我也会经常观察其他优秀同事是如何成功营销的,并在营销成功后与同事探讨出单的原因以及营销技巧,抓住营销成交的关键窍门,自己在独立营销的时候,先前积累的经验就可以潜移默化地运用到实战中,刚开始的时候也并没有那么顺利,我便试着将同事的话术上结合自己的特点,再针对不同客户做调整,例如,理财偏好型的客户、风险偏好型的客户、年轻与年老的客户,针对不同客户精准营销,慢慢地感觉便上来了,于是从只懂给客户开普卡的我,现在能够从容地与客户介绍金卡、白金卡、钻石卡,以及我们能够为高端客户提供的各种零售服务;从被动接受有理财需求的客户,到现在能够主动点击客户、在了解客户的基础上挖掘潜在需求,让客户对自己的专业程度认可从而创造产能。在零售业务及专业知识方面,由于入行时间不长,加之对金融体系和市场没有深刻的了解,在面对专业及高端客户时,难免会因谈资缺乏而心有余悸,为了弥补这个方面的短板,我每天下班后都会留在行里,看零售银行平台里的知识分享以及各类专业财经网站,尽可能地掌握学习必要的专业和业务知识内容。在工作之余,我还报考了CFP、CFA等专业资格认证考试,希望在学习和考试的过程中,能够丰富自己的专业知识,向着全能型零售人才的目标迈进。在这一年里,我在学习中不断地成长,学习业务知识、学习前辈经验,提升专业能力,追求自身素质和业绩水平的不断进步。
(这段体现的是你的成长与升华,营销方面,刻苦学习话术,多观察优秀同事的营销,多开口向别人讨论经验,但又不是只会生搬硬套,还会理论与实践相结合,走出自己的营销路线,此外,求学若渴,下班了主动加班,丰富自己的专业和业务知识,营销与专业双轨提升,不计一切方法提高业绩,努力学习,丰富自我,试问还有比这更让行长和主管感动的吗?)
财经小常识:需求量与价格成反方向变动的根源在于边际效用递减规律。
人们都说,工作以后,不但要学会工作与学习,更要学习的是待人处事与人情世故。作为理财经理,我们是最直接面对客户、与客户交流的,而在这一年里,给我印象最深刻的,也是与客户、及同事的交往,在与他们的交流中,我学到了很多在书本上、学校中不曾学到的东西,这也是我今年来最大的收获之一。
记得有一次,我遇到一个来开证券户的客户,当时大堂里人很多,客户穿着普通,且好像很赶时间,也没有人来得及招呼他,刚好我没有客户,便招呼他到理财区坐下,帮他下载证券app并指导这位先生开户,开完户之后,他赞赏我的服务态度很好,得知我是理财经理后,还主动问我现在有什么理财买,与客户交谈之后得知,这位客户虽然看起来衣着普通,可是他却住在许多高净值客户才居住的高端小区里,我当即判断这位客户是位有价值的客户,再继续与客户探讨市场,他对我的市场观点以及专业知识表示都很认可,最终,该客户在我处办理了白金理财卡,并转入100万元购买基金与理财产品,也成为了我的忠实客户。从这位客户的身上我学到,作为第三产业的金融服务业,一定首先要满足客户最急迫的需求,以真诚的态度对待每一位客户,持之以恒,就一定会得到客户的认可。
(讲个营销的真实故事,能够提高工作总结的可读性,都是罗列数据和流水账的话,也没有人有兴趣继续看的嘛)
有段时间,我记得我的保险销售遭遇了瓶颈期,面谈的客户都不愿意配置保险,还记得当时支行里张姐的保险业绩很好,有天,张姐出了一单年缴三万多的重疾险,而客户竟是一个才20几岁的小姑娘,出单之后,我们纷纷去向张姐请教出单的经验,张姐十分慷慨地向我们一五一十地讲了她是如何促成这单交易的,这也让我深刻地体会到了支行同事间友爱互助、共同进步的良好氛围,通过平时的交流学习其他优秀同事的经验,能够让我们更快地进步。
(体现支行氛围友好,同事们不遮不掩,十分愿意分享经验,共同进步,吃着别人的盐,自己走路也快了,we are family)
进入零售条线两年,从一开始懵懂的实习生,成长到现在能够从容面对各类客户、对营销不惧不怕的理财经理,相信在在X行这个优秀的平台上,在支行这个温暖的大家庭中,我能够走得更长、更远,2016开门红的号角已经吹响,在新的一年里,我将不断提升自我,砥砺前行,不忘初心。希望能够继续与领导和各位同事们一起携手奋进,再创辉煌!
(恩,新的一年还是会加油加油加油,我们做理财经理的,时刻不要忘了展示我们的激情)
注:本文只适用于新入行及2-3年岗位经验的理财经理,假如您资历深厚,业绩爆表,请自动忽略此文,毕竟,当一个人业绩好的时候,年终总结写什么,还重要吗?
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财经小常识:中国经济的崛起也会影响全世界,重新构建世界的经济格局。
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- 编辑:崔雪莉
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