上汽通用高利贷涉嫌欺诈：15.42%年利率称仅6.5%

　　上汽通用汽车金融误导销售涉嫌欺诈

　　投诉产品：汽车抵押贷款遮掩真实利率

　　近日，网友王先生向媒体报料，三年多前，上汽通用汽车金融设骗局向其推销“高利贷”汽车金融贷款 ，致其损失惨重，且维权困难，不堪回首。

　　口头承诺年化6.5% 融资经理遮掩合同真实利率

　　据王某回忆，2011年6月26日，王先生在山东省淄博市高新区中心路283号久期集团昌润雪佛兰 4s店购买了一辆雪佛兰科帕奇轿车，汽车总价25.48万元。王先生说：“我本来全款买车的，都已经交钱了。但那天在4s店里，汽车销售郭女士向我介绍了上汽通用汽车金融有限责任公司的汽车抵押贷款的事情，告诉我，若要办理5年期汽车抵押贷款的话，1万元每年需要缴纳650元利息，而且贷款手续非常简单。我计算着，这相当于年利率6.5%，还是非常划算的，于是同意贷款。”

　　尔后，王先生被通知到4s店签订贷款合同。“签合同的时候，接待我的是上汽通用汽车金融有限责任公司的一位融资经理翟女士，合同签订过程非常匆忙，上汽通用汽车金融的翟经理甚至故意遮挡合同条款，而且有4s店销售郭女士和另一名销售人员在旁边催促，致使我在匆匆签合同时并未的发现合同中有关贷款利率条款。而且在合同签订的整个过程中，翟经理也没有口头告诉我贷款利率是多少，每月需要还多少钱。”王先生说，“合同签了之后，翟经理给了我一份还款计划表，按照那张还款计划表，每个月要还4273.95元，总共需要还款25万多。”

　　客户发现上当受骗欲提前还款需缴8%违约金

　　据王陈述，在合同签订后，上汽通用汽车金融有限责任公司翟经理说，要将合同送至上海总公司进行审核，目前无法交给王先生保管。“签完一式两份合同之后，我问她为什么不给我，她说要交到上海总公司审核。也就是说我签完合同之后，我就没有机会再仔细看合同了。”

　　王先生说，“签了合同，回到家后，简单一看还款计划表，觉得还款计划表有问题，就找在银行的朋友帮忙算还款利率，知道这比他们起初在推销时候承诺的利率要高，于是我给上汽通用汽车金融公司打电话 ，客服也没有告诉我贷款利率是多少，只说合同已经生效，要按照合同执行。在这个情况下，我希望能提前还款，客服告诉我提前还款属于合同违约，需要缴纳违约金，违约金是待还金额的5%至8%，于是我就没有提前还款。”

　　之后，王先生多次向翟经理索要贷款合同。直到2014年6月，王先生才拿到当时签订的汽车抵押贷款合同，是上汽通用汽车金融有限责任公司的翟经理交给他的。“这个时候，我才看到合同右下角用非常小的字体写了贷款利率，是15.42%。如果我当时看到这个贷款利率，我是绝对不会签合同的。”

　　此外，《投资快报》记者观察到，据河北衡水网友“求索若涛”透露，上汽通用汽车金融有限责任公司还有很多陷阱，像贷款保证金 ，拍照公证抵押费，等等。

　　车贷销售经理承认设局欺骗：熟人就不会如此推销

　　在沟通无效之后，王先生继续按照还款计划表还款了。“这边催缴款的人是很厉害的，若不按时还款，会有专门催收贷款的人在上汽通用汽车金融公司的授意下抢车。”王先生说。目前，王先生的汽车抵押贷款已经缴纳至2015年1月份，共计43期，还款本息共计18.38万元。

　　王先生认为，上汽通用汽车金融有限责任公司融资经理翟女士在签订合同之前和合同签订过程中从未口头告知他贷款利率和每月还款金额，是对真实利率有意进行掩盖；并且签订合同后，上汽通用汽车金融公司单方面长时间保留合同，导致王先生无法获得真实信息，此行为有故意欺骗消费者的嫌疑，合同签订过程有瑕疵，希望就此终止缴纳贷款本息。

　　据王先生介绍，久期集团昌润雪佛兰4s店和上汽通用汽车金融公司是合作关系。4s店销售人员长期为上汽通用汽车金融公司推销汽车抵押贷款，并从中收取提成。王先生向记者提交了合同复印件、还款计划表，和一份录音和一份视频 。录音是王先生和上汽通用汽车金融有限责任公司融资经理翟女士的对话，在录音中翟女士坦言，4s店销售向王先生介绍的1万元每年缴纳650利息的事情并不是真实的，她本人对此事情也知情，并称，早跟王先生熟悉的话，就不会让他签订贷款合同。

　　王先生提供的视频是在2015年1月3日拍摄。在视频中，王先生向4s店销售郭女士1万元每年650利息的事情，郭女士明确表示，在王先生买车时确实告诉他汽车贷款1万元每年只需要缴纳650元利息。之后，有媒体连线上汽通用汽车金融有限责任公司，客服人员称由于央行降息，最新的还款计划已经调整，并发了一份最新的还款计划表。另外，客服人员称，贷款合同签订后，没有要求审核贷款合同，如果出现这种现象，应该是4s店所为。

　　《投资快报》记者还根据王先生提供的手机号码，连线上汽通用汽车金融有限责任公司融资经理翟女士，翟女士认为拨打电话的时间不恰当，拒绝回应此事而挂断了电话；之后记者给翟女士发短信求证是否曾明确告知王先生贷款利率，对方回复“没有的事情”。此外，4s店销售郭女士，目前现在已经辞职，无法与其取得联系。

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　　上汽通用金融被指欺诈：贷款利率由8%变成15%

　　据报道，2014年初，四川谢先生想要购买一款车，由于手里现金不多，想通过贷款的方式解决；谢先生来到南充一家4s店，告知需要贷款买车需求，工作人员推荐其咨询上汽通用汽车金融公司在4s点的办事员。

　　上汽通用汽车金融办事员对谢先生表示，如果通过上汽金融贷款，大概一万一年利息8百多元；谢先生觉得比较优惠，大概一年才8%的利息，没有继续询问其他问题，在办事员的帮助下，登记了所需要的按揭贷款手续，申请贷款额度为7万元。

　　很快，谢先生接到贷款已审批通过的通知，但是谢先生去4s店后发现自己申办的按揭贷款利率竟然是15.30%，谢先生质疑办事员这是欺诈消费，并要求办事员出事上汽金融的相关利率说明，但是对方却含糊不清，没有具体的文件提供。

　　谢先生对媒体记者表示，上汽金融贷款利率高也认了，但是自己在拿到贷款时，对方要求自己缴纳手续费，每一万元还要缴纳5%的手续费，自己无奈又交了3500元给上汽金融办事员，林林总总这次贷款的利率超过了20%。

　　贷款下来一个月后，谢先生再次接到缴费通知，上汽金融办事员告知需要缴纳