外资行经理一天50通电话：没有停贷 需逐笔审批

　　v先生在春节前辞职了，放弃了年终红包。此前，他是上海某知名外资银行对公部门的经理，任职5年；今后，他将转投香港另一家大行。站在新的职业起点上，v先生对《第一财经日报》记者描述了他作为外资行前线员工的一天。

　　早晨7点半，睡眼惺忪之际摸到了一步之外的手机，来自公司的一封邮件把v先生彻底唤醒。邮件内容是：nonewassetsallowedtill01jan.15(1月15日前停贷)。发送时间是2014年12月22日，2:09.

　　v先生收到邮件的当天上午9点坐在电脑桌前，正是因为那封“停贷”邮件：v先生将要在上午通知到50多个客户停止贷款的消息，可想而知的是他不停解释和道歉。

　　同时，等着他的还有中午同信审部门同事吃饭、下午5点的例行会议、筹划本月的两个新提案，以及还没想好如何回复的8封邮件。

　　除了发邮件解释“停贷”事宜，v先生的一天被各种电话所占据，每天50个电话司空见惯。

　　“无论在邮件还是之后的电话中都不能出现‘停贷’二字，这就像玩猜词语一样，你只需描述这个词，但永远不能说出这个词。尽量多地使用‘可能’、‘应该’这类朦胧词汇。”v先生提到。

　　此后，v先生和客户开始了几乎永不停歇的对话。

　　v先生拨通了第一个电话，此刻是9:15.

　　“喂，王总早上好！”

　　“早，怎么说？”

　　“想做个小小的统计，您们公司到年底还会有提款需求吗？”

　　“过两天会有2000万。”

　　“是这样的，不知道您有没有察觉近期市场上资金面比较紧，很多银行都开始停贷了。”

　　“好像有，你们难道也要停贷了？”

　　“那倒不是，我们这边现在是走逐笔审批流程，虽然说能够逐笔批，但我们觉得这个手续过长，可能会影响您年前的资金使用计划，我的建议是您最好能够另想办法。同时我这边也会尽量给您争取，但希望不是很大。”

　　“我以为外资银行会不一样呢，原来你们也有这种事情？”

　　“大家都是国民待遇，没有哪个银行能搞特殊化。还请王总见谅啊。”

　　“行，知道了，你得帮我争取啊。”

　　“那肯定，有消息第一时间通知您。”

　　v先生又拨通了第二个电话，此刻9:20……

　　到了9:40，暂时得空的v先生意识到股市已经开盘，立刻打开炒股软件，在v先生看到一片绿色时心情也随着坠入谷底。于是v先生继续拨通下一个电话。

　　“喂，小徐，有个急事拜托你转告李总，今天开始我们这儿的所有贷款都得走逐笔审批，你也知道现在银根紧，不好做。”

　　“v经理，贵点没关系，资金一定要到啊，我们都计划好了，你们不能说变就变啊。”

　　“价格我怕你接受不了，你现在市场上问下来要多少？”

　　“现在8%左右还是可以借到的。”

　　“我们可能要到10%以上了，而且也不一定能拿到，所以还是请你另作准备吧，我是一早收到消息就来通知你了。”

　　“你们怎么可以这样，10%能拿到吗？我去和老板请示一下。”

　　“10%也不一定能拿到哦，只能尽力试试，要不你问一下再说。”

　　v先生刚挂电话不久，李总就打来了电话。

　　“喂，v经理，你们贷款说停就停，我们都是小本生意，你这样我要投诉！”

　　“说实话自己都觉得不好意思。但现在投诉也解决不了问题，而且我们的贷款合同里写明了是非承诺性贷款，也就是银行随时有权收回或停止贷款，从法律方面你占不了上风，现在还是一起想想怎么解决这次的资金问题吧。”

　　“你们银行就是霸王条款。”

　　“这个倒是银行的标准条款，您都是签字确认的了。我这边再帮您去申请看看，毕竟咱合作了那么久，不过您也尽快想别的办法，我们双管齐下。”

　　此后，不少客户纷纷听闻了“停贷”的消息，于是电话铃声此起彼伏。

　　“喂，v经理，听李总说你们停贷了？”

　　“魏总啊，我们不是停贷，是要走逐笔审批……”

　　这时已是10:45，v先生已经口干舌燥，看一眼邮箱还有10封未读邮件。其中一封是信审部同事发来的，是针对上周的一篇提案提出的25个问题，v先生不得不标注重点后再关闭。此时电话铃声再度响起……

　　处理完n个电话和邮件后，v先生也不忘再度打开炒股软件来看一下上午行情，当一片鲜红映入眼帘，v先生顿时神清气爽地站了起来，踱步到邻桌的同事旁说：“怎么样，中午吃什么？”

　　“走，吃顿好的去！”v先生的同事也刚刚放下电话，两人会心一笑。

　　走进电梯，v先生还想着下午一定能把剩下的46个电话打完，边想边转动着自己的脖子。

　　顺便提一句，v先生每天都会在这个电梯的广告里看到一条运动品牌的广告语：你的极限将远远超乎你的想象。还有一本热门小说推荐：不要相信其他人。

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