房产经纪人的16年——向上向善向阳而生

　　安徽商报合肥网讯 10月19日，对张金钢来说是特殊的一天，当天他成功解锁合肥链家首枚入司16周年“金徽章”，自2006年加入链家，时光荏苒，岁月记录历程，十六年在房产行业的打拼，见证了行业的成长，自己也从一位翩翩少年转变为成熟稳重的房产专家。

　　谈到当时为什么选择成为一名房产经纪人时，张金钢是这样说的：“06年的时候，刚毕业，性格比较跳脱，一方面不喜欢一成不变的生活，另一方面希望自己能在经济上尽快获得独立，于是机缘巧合之下，选择加入链家，从一个行业的小白开始从零做起。”

　　2006年，当时房产经纪行业还处于野蛮成长时期，黑中介、虚假房源等种种不规范现象不仅给消费者带来麻烦，也导致了行业的信誉缺失。张金钢便深受其害，客户的不信任，社会的冷眼相待，有时候他也在自我怀疑自己的选择是不是错的，是不是要选择离开了。但不久链家开始着手建立“楼盘字典”数据库，2011年发起“线小时的全生命周期房源验真系统，让“真实”成为链家的核心竞争力之一。这对当时的张金钢产生了巨大的影响，直言：“真房源打破了这个行业原有的规则，不仅提高了行业的信誉，也给我吃了一颗定心丸，这个行业是有希望的，值得我为之奋斗。”

　　张金钢记得很清楚，在2013年，链家针对房产交易中的主要痛点，首次推出四大安心服务承诺，并在之后多年持续迭代。张金钢说：“安心服务承诺是我作业的安生立命之本，每当我和客户在一起，必定会带着，并且逐条为客户一一讲解，客户也会根据我的讲解提出一些疑问，在针对疑问进行解答的时候我是非常有成就感的。”张金钢的之前成交的一位客户跟他说了这样一句话——是链家让我选择了你。

　　2016年，链家入驻合肥，张金钢也来到了这里。10年的时间，从房产经纪人、店经理、商圈经理到区域总监，随着他团队的不断壮大，身份的不断转变，对这个行业也有更多自己的感知。他经常说对经纪人好，对服务者好，才能让行业好，经纪人是行业最宝贵的财富，要努力让经纪人成为有尊严的服务者。经纪人八大权益，为经纪人的作息时间以及休假权益提供了保障。

　　房产交易链接千家万户，自成立之日起，链家就带着服务社区和公益的基因。作为成长并扎根于社区的品牌,链家在提供专业房产经纪服务的同时,也致力于为社区创造更多价值，这既是链家品质服务的重要一环，也是链家对于企业社会责任的践行。因此，他经常带领经纪人一起投身社区公益，参与“大地美容”，走到社区的身边，为社区美化环境，受到社区的一致好评。附近的社区居民刘阿姨说：“经常能看到有穿着绿色马甲、打着西装领带的小伙子在社区周边捡拾垃圾，真的很棒，爱护环境，人人有责。”张金钢说：“不知不觉，我已经在链家16年了，正是因为价值观的契合，才使我们一直走在一起，并肩前行。”

　　在社区公益上，链家不仅定期大地美容，还以门店为支点，把门店打造成扎根在每一个社区的“城市补给站”。多年以来，链家以这些门店为中心，面向社区推出丰富多样的便民服务，并不断升级创新，打造更好的服务体验。会为居民提供包括应急雨具、免费打印复印、免费饮水等十大便民服务。并且在中高考的时节，以门店为单位，建立中高考服务站，为考生提供打印、休息等服务。

　　安徽商报合肥网讯 10月19日，对张金钢来说是特殊的一天，当天他成功解锁合肥链家首枚入司16周年“金徽章”，自2006年加入链家，时光荏苒，岁月记录历程，十六年在房产行业的打拼，见证了行业的成长，自己也从一位翩翩少年转变为成熟稳重的房产专家。

　　谈到当时为什么选择成为一名房产经纪人时，张金钢是这样说的：“06年的时候，刚毕业，性格比较跳脱，一方面不喜欢一成不变的生活，另一方面希望自己能在经济上尽快获得独立，于是机缘巧合之下，选择加入链家，从一个行业的小白开始从零做起。”

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　　张金钢记得很清楚，在2013年，链家针对房产交易中的主要痛点，首次推出四大安心服务承诺，并在之后多年持续迭代。张金钢说：“安心服务承诺是我作业的安生立命之本，每当我和客户在一起，必定会带着，并且逐条为客户一一讲解，客户也会根据我的讲解提出一些疑问，在针对疑问进行解答的时候我是非常有成就感的。”张金钢的之前成交的一位客户跟他说了这样一句话——是链家让我选择了你。

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　　在社区公益上，链家不仅定期大地美容，还以门店为支点，把门店打造成扎根在每一个社区的“城市补给站”。多年以来，链家以这些门店为中心，面向社区推出丰富多样的便民服务，并不断升级创新，打造更好的服务体验。会为居民提供包括应急雨具、免费打印复印、免费饮水等十大便民服务。并且在中高考的时节，以门店为单位，建立中高考服务站，为考生提供打印、休息等服务。