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陈律师:《保险法》及其相关司法解释

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  • 2022-10-29
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陈律师:《保险法》及其相关司法解释

  :下图荧光笔标记部分依次为《中华人民共和国保险法》内容、最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(一)(二)(三)(四),下面依次科普。

  为正确审理保险纠纷案件,切实维护当事人合法权益,最高院对保险法的有关规定进行了四次司法解释:第一次,主要关于保险法适用问题;第二次,主要关于保险合同一般规定部分;第三次,主要关于保险合同章人身保险部分;第四次,主要关于财产保险合同部分。

  法律保:保险法司法解释是保险法商课的重点内容,更是保险销售人员必修课;系统学习保险法、保险学等相关知识后,才能充分维护投保人、被保险人、受益人的合法权益。

  国外(尤其是欧美国家),保险从业人员就像医生、律师、房地产经纪人等群体一样,比较受人尊重,主要源于他们能够提供专业、客观、靠谱、中立的家庭财富暨健康管理服务,而保险从业人员许多也来自律师、医生群体,或具备基本的医学、法学等相关专业知识。

  反观我国的保险业发展历程:萌芽产业过度保护期本土品牌战略投资者跨国公司全球化,笔者认为保险销售及服务现状可总结为以下四点。

  近十几年,总保费呈超音速增长,但并不代表服务质量的同步提高,超音速增长主要得益于广大保险从业人员、保险公司、经纪公司的粗狂式、野蛮营销行为(当然老百姓的保险意识普遍提高也是促进因素)。因此,净化保险行业的负面情形(主要针对于保险公司)及提高保险从业人员的整体素质已进入攻坚期。

  目前,绝大多数的保险从业人员基本不懂与保险规划相关的法律法规,例如《民法典》中的婚姻家庭编、合同编、《中华人民共和国保险法》等。

  (卖保险之前,绝大多数的保险从业人员被动地背保险公司培训的那套话术;保险成交之后,习惯性地把保险合同直接丢给或寄给投保人,很可能从业者自己都不知道卖的什么产品,或产品定义还没搞明白。许多消费者徘徊在退保或保险诉讼的边缘,但绝大多数的从业者要么被割完韭菜已离职,导致消费者成为了孤儿单;或直接不管不问,因为问了也是白问,有时候还不如度娘科普靠谱呢?关于保险从业人员研究保险合同条款这一话题,基本是痴人说梦,保险法商只是营销口号罢了)。

  绝大多数的保险从业人员基本也不懂保险医学知识,偶尔科普下重大疾病发病率为72.18%,或银保监会规定的重大疾病保险必保的28种重疾名称等等。

  (保险大环境:保险外勤入职门槛普遍较低,从业者年龄普遍偏大,从业者学历普遍过低、且不爱学习,从业者普遍刻板被动地接受保险公司那一套培训体系、不接受或不喜欢接受新鲜事物等)

  攻坚期的由来,主要是已呈现井喷数量的投被保人、受益人、当事人,需要我亲历亲为(但个人精力确实有限)。目前法律保属于萌芽期,为了保证法律保人服务质量的可靠性、稳定性、专业性等,暂时不会盲目扩张,或主动去搞人海战术、饥饿营销战术等等。

  目前法律保走“小而美路线”,专注于法商培训、法律援助、保险合同条款研究、商业保险规划、中高净值与高学历家庭的财富暨健康管理。因为坚持“小而美路线”有利于保证服务质量的无差异性,更利于快速积累口碑,一传十十传百效应明显。保险虽纷繁复杂,但您可以选择更专业的法律保,现在和未来一直致力于为中国千千万万的老百姓提供专业、客观、中立、贴心的“法律+保险”一站式服务。

  笔者近期购买了近千册《中华人民共和国保险法》手册,主要赠予接受“保险法商培训”的保险从业人员或对保险法商感兴趣的消费者。笔者已把重点法律条款用荧光笔标记起来了,是不是很暖心?

  以后你们去卖保险,科普《中华人民共和国保险法》可是你们的加分项哦,是不是非常高逼格(前提是认真学习保险法)?如果认真学习了《中华人民共和国保险法》,相信绝大多数的保险从业人员再也不会或不爱信口开河,无形之中给消费者留下信任感、专业感,签单只是时间的问题(特别是关于保险理赔、不可抗辩期、犹豫期等专业的保险法律知识)。

  反问一:几年前,银保监会取消保险代理人与保险经纪人从业资格考试,确定了保险销售入职零门槛要求,进一步刺激保险业的粗犷式发展,这难道利大于弊吗?有必要重新职业考试吗?(不寻求标准答案)

  反问二:我国农村保险市场,感觉被过度开发(因为许多老百姓都卖过保险,形成了一种错觉)。事实却是,绝大多数农民的基本保障保险规划(意外+医疗+重疾)严重不足或直接没做;可悲的是,不少农民在保险从业人员饥饿营销之下,居然购买了占比家庭总收入份额较高的商业养老保险、终身人寿等,可后期的退保率居高不下,深层次的问题出在什么地方呢?(不寻求标准答案)

  反问三:面对中高净值/高学历群体,如果销售人员不懂[保险法]、[保险学]、[保险医学]、[精算节省保费]、[保险纠纷法律援助]等相关专业知识,又如果能最大限度维护投保人、被保险人、受益人、当事人的合法权益?他们为何找你买保险呢?(仅靠朋友关系、违规夸大保障、违规返佣、违规送礼、请客吃饭等传统手段吗?

  反思一:法律保认为保险产品没有好坏之分,只有合适不合适。如果一个家庭比较拮据,保险从业人员首要任务是替他家庭规划好基本保障(意外+医疗+重疾+定寿),暂时没有必要劝其规划理财保险,否则本末倒置。(所以问题是,投保人很可能遇到不负责任的、不专业的保险从业人员)。

  反思二:传统保险营销手段早已行不通,因为中高净值、高学历群体最不喜欢粗俗的营销手段,他们深知羊毛出在羊身上,他们最期望获取新知、专业的保险服务。(他们最期盼寻找专业的保险律师、医学博士、精算人员等协调辅助保险规划或家庭财富暨健康管理,因为他们最在乎的是终身重疾、终身人寿、教育基金、养老保险等大额保险费规划的合理性、客观性、专业性)。

  保险业服务纷繁复杂,但你可以选择专业的法律保。不管你是保险从业人员,亦或投保人、被保险人、受益人、当事人也罢,建议熟读以下相关书籍(对自己及客户双重负责)。“中国居民家庭资产结构正在进入新的拐点,不动产配置比例已经见顶,金融资产配置将会加速增加。多年来在家庭金融资产配置中居第三的商业保险将面临重要的发展机遇。”但同时,保险市场也会淘汰大量不学习、“靠三杀”快进快出(自己、家人、朋友)等不专业的保险从业人员,二八定律越来越明显(尤其是法律+保险服务行业)。

  笔者推荐保险从业人员必看十本书:《寿险精算学》、《人寿与健康保险》、《保险科技权威指南》、《保险学原理》、《保险学》、《大额保单配置》、《保险理财》、《互相保险》、《 一切为了成交》、《5G保险》。

  笔者推荐保险消费者必看五本书:《人人都该买保险》、《一看就懂的家庭保险指南》、《保险怎么买》、《好险》、《你的第一本保险指南》。

  法律保平台依托精英律师、医学博士、保险信托专家、健康管理师等的专业知识背书,坚持互联互通、资源共享、互利共赢、利他利己,努力将法律保打造为“法律服务+法商培训+健康管理+保险信托”一站式闭环服务的优质桥梁、媒介、平台,做绩优对于法律保创始人来说很容易,但做好桥梁、媒介、平台,却是一辈子的事。一站式闭环服务的蛋糕足够大,我们诚邀事业合伙人、战略投资人,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢朋友们的一路支持,小陈先谢为敬。

  去年过年那天,法律保创始人决定做自媒体公众号—法律保,目前,公众号关注量已突破10万+人,预计年底有效粉丝量将突破20万人(这个数量并不多),因为,法律保不搞人海战术,坚持小而美、高精尖路线,擅长为中高净值、高学历者、风险管理意识强的群体提供家庭财富暨健康管理服务。

  越来越多的陌生朋友关注法律保,关注我的IP,其中包括大量的精英律师、医护人员、保险信托专家、健康管理师、保险学教师等,这是对法律保专业、模式、服务的认可。仰望星空脚踏实地,法律保人为客户提供更专业的“法律服务+法商培训+健康管理+保险信托”一站式闭环服务,是我们的毕生追求。

  近期,我在朋友圈推荐了一批性价比不错的教育金保险、商业养老保险、增额终身人寿等,保险规划咨询量瞬间井喷。虽然,保险测评、产品对比,几年前我都很职业化了,但我确实不喜欢在朋友圈发具体的保险产品,主要是我觉得没技术含量,还可能占用别人的宝贵阅读时间,我更喜欢客户私聊,咨询相关业务。

  小陈老师,你的朋友圈和公众号就应该多推荐具体产品。我们知道你很专业,经常看你为各大保司、银行、经纪公司做保险法商培训,也处理过大量的保险理赔纠纷法律服务,还经常为保险客户提供免费的法律咨询与科普,法律保还提供免费的健康管理咨询与科普。

  这种模式真的很赞,最受益的绝对是法律保的消费者们,别人卖保险就是卖保险(小学生都可以完成),而法律保提供保险相关的一站式专业闭环服务(保险规划、核保、理赔、法律服务、健康管理咨询等)。

  法律保的附加服务太赞了,就拿其中的法律咨询来讲,你去律所、或私下找律师简单咨询下法律事务,收你个千儿八百不很正常?你去健康管理机构,随随便便咨询下相关知识,收你个千儿八百不很正常?但在法律保这里,都是附加免费项目,我觉得法律保就是降维打击,薄利多销,所以我必须选择法律保,还要让身边的亲戚朋友都选择法律保,太值了。

  法律保一直在内外100多家保险、信托产品,但你的朋友圈和公众号推文里面基本不见具体保险、信托产品,让我们怎么选、怎么给你打广告呢?所以,还是赶快上具体保险产品吧,别墨迹了,我们帮你转介绍、搞营销、打广告。专业能力杠杠的,附加免费服务也省钱省力、省时省心。

  感谢老铁们对法律保的支持,先谢为敬。接下来,法律保在保证保险产品的性价比处于第一梯队的前提下,以客户的需求为导向,辅助专业知识,持续提供附加免费服务。

  如果您需要各类保险(健康险、年金险、团体险、财产险等),直接电话联系或添加客服微信即可,看见都会第一时间回复,先谢为敬!

  经济条件(?)、年龄(?)、健康情况(?)、保额期望(?)、保险意识(?)、已有保障(?)、保费年预算(一般遵守家庭标准普尔图)等。

  法律保:保险、信托行业纷繁复杂,但您可以选择更专业的法律保,帮您省时省力、省钱省心地提供保险、信托一站式服务;如果您身边有需要保险、信托服务的朋友,麻烦推荐法律保,先谢为敬。

  进行家庭整体保险规划≥50万¥、增额终身寿/保险金信托总保费≥500万¥、家族信托≥3000万¥,尊享以下免费条款权利:

  家庭保险规划/增额终身寿规划/保险金信托规划、家族信托规划,必须以自己家庭/家族实际需求为导向,辅助专业知识,任何一套方案不可能适应所有家庭/家族,具体方案,请联系法律保创始人。

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  • 标签:保险法属于什么法
  • 编辑:崔雪莉
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